民营高端妇产医院：市场价值链究竟有多大？

  众所周知，高端医院并不是简单的环境高端和服务优良，在疾病的诊断、治疗、康复等方面要高端，而非整个链条上的某个环节。截止今年底，尽管国内已有近50家民营高端妇产医院获得JCI国际认证，然而，国内相当多的所谓高端妇产医院，也仅是在环境与服务这两个方面比公立医院提升较大，渐成一种异化状态。高端医院的发展策略应当是：硬环境与软实力并举，单纯依靠环境与服务的中国特色高端医院，随着同类医院的增多及外资独资医院的进入，这种缺乏核心竞争能力的“伪高端”医院，无法走向更远。
  不过从新开的妇产医院运营管理案例来看，愿景更倾向于精品医疗业务模式，或经过一定时间打磨的妇产医院，打动投资人掏钱的不再是团队和规模，而是这一年多来的业务数据（孕育者数、成交金额、产房订单、业务城市数、重复消费等）心照不宣的潜规则。譬如说， 依然依靠网络效应带来的业绩低迷，其最大的问题是客单太低，频次虽然高，但每单都亏钱，一直亏是不行的。最重要的是要清楚怎么来做医疗服务资源的组合？明白高频赚眼球，低频赚毛利。如果仅仅选择一个高端低频人群，就公立医院的妇产品牌馆就可能就打垮你所谓的高端。另外，在网络方面花了钱把消费者拉来，这个消费者有多长的复诊周期，能够在医院接受高端服务期间给医院产生了多少价值，这些都是需要关注的。要用高毛利的服务价值链去提高消费利润，还要提高消费者粘性和频次。方法就是增加附加值服务品类，或者把服务做得更好。
  即便是在国家“全面二孩”政策掀起“孩动力”巨浪之时，母婴医疗服务真的会如想象中一样坐享政策福利吗？实际上高端妇产医院占据的市场份额少之又少。母婴市场这块蛋糕的大部分依然含在公立医院平台的嘴里。想要综合性平台竞争，势必要冒着虎口夺食的巨大风险。尽管资本市场不断向高端妇产医院抛出橄榄枝，母婴红利期看似已经来临，但实际上大部分高端妇产医院还处于“集聚孕妇量、管控供应链、提升体验感”的阶段。却依旧很少有高端妇产医院能真正做好，因为价格战在所难免。
  截止目前，高端妇产医疗服务的市场份额占比逐步在上升，但更多地还是集中在中端市场，万元以上的高端市场占比仍仅为个位数。 当下必须是有意识地开始布局中高端市场，与此同时医院品牌也要朝着从量变到质变的过程转变。基于万元以上的套餐医疗服务承载了更多的维度，比如医疗品质、就医体验、品牌溢价以及品牌给病患者带来的归属感。而品牌溢价和品牌的归属感，则是目前许多民营医院所欠缺的。万元以上的市场还需要一段时间，需要品牌的积累。
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