云南一医院妇产科因医患纠纷频繁停业 有关部门介入调查

  央广网昆明9月23日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，餐馆、超市这些停业常见，但是很少会见到正规医院停业。最近在云南省昆明市石林彝族自治县人民医院的一则“停业通知”在网络上广为流传，照片显示，该院妇产科办公区域空无一人，旁边立着一块牌子“妇产科停业”，而且还贴了一份情况说明，称“近期多次发生患者家属无理围攻、殴打我科室医务人员及破坏医疗正常秩序，妇产科因此停业”。

  据媒体报道，照片上的停业通知是上周末发布的。事情的起因是石林县人民医院妇产科接诊了一名产妇，随后发生意外，医院通知“孩子死了”，原因是“脐带缠住了身子”，家属和妇产科医生发生争执，随后该科室“停业”。这位产妇的丈夫秦先生否认他们是医闹，说与医护人员发生了口角，当时护士长要停诊，家属的情绪有些激动。

  秦先生：没有过冲突，我们每一次找医院、派出所，我们都报警，要求派出所的到场。应该就是昨天，医院就打出横幅了，说我们医闹，找院长那些都不在，然后我们就去护士站，说我们问一下这个领导人来了没有，那个医生一下就发火了，你给我滚，不要来这里，我们不知道，不要问我们。你说在这种心情下，这些老人跟他们发生口角我觉得很正常。

  对此，石林县人民医院工作人员并不愿意多谈此事，只是说，医院已经恢复接诊，关于此事的相关材料已经上报给卫生局。

  医院工作人员：就是这个办公室了，但是我们已经把那个所有的材料都已经发给卫生局了。

  记者：医院是已经正常营业了吧？

  医院工作人员：都在正常营业。

  记者：咱们停业是停了多久？

  医院工作人员：这我不清楚的，你具体问他们吧。

  石林县卫生局的工作人员对这个事情的态度比较谨慎，他们表示已经通过官方微博向外发布了整个事情的经过。

  卫生局工作人员：这方面的情况我们刚刚在石林卫生的官方微博上做了发布，您可以关注一下。

  记者：咱们好像卫生局对医院也有一些处分是吗？

  卫生局工作人员：这个工作正在进行当中。

  记者：我刚才给医院打电话，医院说他们把所有的材料都给咱们卫生局了，是吧？

  卫生局工作人员：他们也是内部工作的一些材料，这个我们就是有选择的，根据工作的情况，不一定全部把材料报过来全部发布出去。

  石林卫生局微博发布的调查结果跟家属所说的是全然不同，调查称家属认为医院存在过失，多次到医院吵闹，并对劝说的医务人员和协助处理的派出所民警进行谩骂，并把婴儿遗体停放在医院门诊大厅。

  对于这样的细节，石林县宣传部相关负责人则表示，家属当时的确做出了一些情绪激动的举动，比如对副院长进行拉扯。

  负责人：把人家那个去出面协调解决这个事情的副院长从楼上一直揪着，然后还让人家跪在地上，简直是闹得是非常糟糕的这个事情。家属的情绪我们也是可以理解的，其实心里面的跨度也还没减，就做医疗事故鉴定，有资格的做这个医疗事故鉴定的，患者家属可以提出来，随便你到哪一家，医院已经表示如果是他们有责任的话，那么他们将承担。

  另外，针对妇产科擅自发出“停业通知”的错误做法，石林县卫生行政主管部门和院方进行了严厉批评，将对相关责任人做出处理。目前，石林县有关部门正在协调此事。

  2014年8月、9月，湖南、上海等地相继有医生发出声明，称拒绝为伤医者提供诊疗服务，医院“选择性治疗”、“停业”究竟应不应该？对此，中国卫生法学会理事郑雪倩表示，医院不应该停诊，但因为医疗纠纷等外界的干扰，被动停诊也是可以理解的。

  郑雪倩：医院本来是作为这个保证这个地区人民健康和提供医疗服务，对吧？那么作为这个医院肯定是不应该停诊的，但是如果说是由于这些外界的干扰或者一些医闹，导致人家没有办法正常的进行医疗，那你说他这个停诊并不是由于医院的主观意识想要去停诊，所以我觉得这个问题就应该出现由政府来治理，也就是说保证人民大众健康这个问题是政府的责任，而不是说是医院自己的责任和医闹，医院和医闹之间的问题。

  医患矛盾日益突显，家属委屈、医护人员没有安全感，如何才能让此类事件不再重复的上演？对此，郑雪倩则建议，患者应该走法律程序，而不是医闹，政府应该治理，不能单方面指责医院。

  郑雪倩：有问题依法来解决，是医院造成了损失医院就依法来赔偿，那么作为政府这个角度应该要保证医院的诊治安全的，警察应该加大这个治理力度，尤其像急诊、门诊，像这种公共场所就应该有警察来保证他的秩序，政府应该建立一些医疗损害的风险的救助体系，因为医疗是有风险的，他有他的特殊性，我们也在全国各地调研大概50%的病人不是因为医生的过错行为导致的医疗损害，所以我觉得政府应该考虑建立这种医疗风险基金，或者病人自己也要开展一些手术以外保险产科的什么保险，除了医护人员自己要改进工作，加强跟患者之间的沟通，那么政府也应该有一个正面的宣传，让大家理解医疗的风险。