一篇冒名院长声明引起的连锁反应背后

  作者：@东大夫

  众所周知，最近北京三甲医院连续出现医生猝死，使原本对医生工作环境焦虑不已的医界议论纷纷，焦点就是医生工作强度大、医疗环境差，医生抱怨之声不绝于耳，在这种背景下27日网络中开始广为流传《 XXX医院告知全国同仁书》，由于文字太长，我只粗粗的看了一遍，一定是出自医生之手，绝不是医院官方言论，内容也无外乎是抱怨。

  原本是医生的一种宣泄言辞，虽然很负能量，但在这样的背景下宣泄情绪被大多数人所接受，媒体也是更多的关注了医生“过劳”这个话题，谁也没有过多的去关注冒充院长应负的法律责任。冒充他人发表文章的确应该抵制，但就是对这样一篇文字，医院院长与医生群体却产生了截然不同的反应。一个看到的是医生辛苦、劳动强度大、生活质量差；一个是愤怒不已，官网上发表声明强烈抗议、严正声明，并保留追查法律责任的权利！使原本没有矛盾的双方立即对立起来， 关注点也从医生过劳转变为院长对医生缺少人文关怀！

  首先声明我是强烈反对冒用他人之名发表言论的！这是另一个问题，这里我想说的是为什么面对同样的一篇文字，不同的身份是完全不同的反应，这背后是怎样的思绪。一线医生对这篇文字都持有认同的态度，原因是他们感同身受！那样的场景和工作压力他们有、同事倒下的悲伤他们有、无望无力改变的失望他们有......。显然这篇文字道出了他们的心声，借助这篇文字宣泄他们压抑已久的情绪得到了多数人的认可和广泛转发，没人去核实他的真伪，更没人去感受医院医长的愤怒。

  各位同仁想想看，院长们首先想到的是什么：谁写的？冒用我的名义侵犯了我的权益？负面情绪将影响我院的工作？我院不能背负医生“过劳死”的名声？家属提出无法满足的要求怎么办？上级领导批评我没有安抚好职工怎么办？医生猝死为什么怪罪我院长？职工不应该发泄这样的不良情绪......。

  如果我是院长会怎么做？医生们只是宣泄一下情绪，好好引导、安慰；今后要对 40岁以上的职工加强查体；调研各科人员配备是否合理；好好应对新媒体，不会把矛盾升级，更不会使关注医生过劳转变成院长冷血、对职工的人文关怀不足。

  追根寻源看两种不同的反应，没有什么好分析的，只站在自己的角度看到的都是对自己不利的，站在他人角度看就完全是两种不同的天地。作为院长要站的更高、看的更远，要更加接地气，这个时候静静的听听职工的抱怨牢骚本身就是一种对他们的安慰，医生这个群体在这样的大环境下，他们的抱怨不是多了，是太少了，都默默的在“医德和良心”的监督下尽职尽责，他们对自己的院长都不能抱怨一下他们能向谁去抱怨？

  在新的形势下，医界面临医疗改革的众多不确定性，院长们如何对待自己的员工、给予真切的人文关怀是今后人才争夺战和医院发展的重中之重，院长的水平的高低也在于此！

  写到这里我突然明白了，我，做不了院长！（哭）

  如果我写《XXX医院院长告知全国同仁书》

  各位网民，众所周知我院两位杰出的中年专家不幸因病辞世，我及全院职工心情非常悲伤，作为院长我更加自责，我没有照顾好他们！他们是医院发展的基石，为医院建设和发展贡献了自己的力量，对我的工作给予了无私的支持，在此沉痛悼念他们！也感谢医界同仁对我们的关心，我会安慰和照顾好他们的家属，今后会更关注我院全体医护人员的身心健康和工作环境。

  对于网上流传的《XXX医院告知全国同仁书》的确不是我院官方所书，请大家不要再转发，也告诫作者这样冒用他人名义转发文章是违法的，如果该文给各位网民带来任何不利，我院将保留追究始作者法律责任的权利！

  再次感谢医界各位同仁对我院的关心和关怀，我也会把你们对死者家属的慰问带给他们！

  祝全国的同仁们，注意健康、劳逸结合、一切顺利！

  XXX医院院长： XXX 敬致

看到田院长对于上面文章的感想，现转载如下：

  田院长：我读了上面的链接文章。有点哭笑不得。还得说两句。首先，我发声明不是觉得权力被侵犯了，而是觉得冒用别人这种国际普世的大错误，我们不应忽略不计见怪不怪。我真的很担心我们的社会进步因此而半途而废。我愿意听每一个员工的抱怨，甚至匿名的，但是决不愿意听冒用别人名义的。其实那位冒名者冒的是医院的名字，并非院长名字。和我本人也没有直接关系。但是作为一个人，既是不是院长也应该明确反对这样的做法。我觉得这是世界观的不同。作为医务界的人应该是受教育更多的人，似乎应该明白这件事到底重要不重要，即使你有那么多要诉说的重要事情。打个也许分量不够的比喻。当你着急去过马路办一件你认为特别重要的事，却是红灯，请问应该等待绿灯亮再走，还是该闯红灯呢？答案一定有不同吧？最后，我补充一点，虽然我是院长，同时也是行医30年的医生，也一直同时继续着医生工作。我也很有资格说，我不是站在职工对面那个想象中的不理解员工辛苦的所谓院长。其实我们说中国医生辛苦，外国的医生也辛苦。当年在日本每天早上7点到晚上1点做临床，实验要夜里做，白天继续上班，周末开会，学习，到外院打工是家常便饭，日本人都如此，从来没有值完夜班休息的人，他们开玩笑说医生的家就是睡觉的旅店，很多医生孩子小的时候不认得爸爸。美国医生早上4点起床，晚上10点才回家。都是很辛苦的。我们这个行业也许就是这样吧？原来以为就我们辛苦，一次护士说她老公是电脑工程师，没日没夜地工作，老不回家，简直不是人做的工作。听了吓了一跳，真的吗？再联想很多公司的白领年青就过劳死。也许这是时代的问题？