德国人一辈子一个医生

  在德国，医患间有着极高的信任度，甚至很多人一辈子只有一个家庭医生。据统计显示，一名家庭医生照顾一位患者的平均时间约为20年，甚至超过一对夫妻共同度过的平均时间。

  在德国的医疗体系中，家庭医生是最底层的环节，也是最重要的环节，他们的诊所遍布每个社区、乡村。人们身体出了任何问题，最先想到的就是家庭医生。

  布莱希是柏林潘考区的一名家庭医生。见到病人时，他总是展示友好的眼神，握手时坚定有力，和患者对话时注意和对方眼神交流。他告诉记者，德国有近5万名家庭医生，绝大多数是全科医生。他们的工作除了看病外，还要帮患者整理资料、转诊、转院、出院后治疗、慢性病护理及家访等。对病人的家庭情况、病史等了如指掌。当病人卧床不起时，还会登门行医，周末也会随时待命。

  在德国社区还有各类专科诊所，对于一些需要专科医生诊断的疾病，布莱希会推荐他们去专科诊所。这样，病人能及时就诊，专科医生也可以从家庭医生处了解一些基本情况。

  去大医院就诊，也需要家庭医生的转诊推荐。一天，一名刚刚到德国的华人旧病复发，想直接去大医院住院治疗。但在德国，只有家庭医生根据病人病情开具转诊单后，病人才能前往医院治疗。医生确定需要住院治疗后，并向保险公司申请审批，患者才能住院。于是，这位华人确定了一名家庭医生。此后，家庭医生几乎包办了他住院的所有手续。这位华人对记者说：“在国内，我生病时，常常会上网搜索就诊信息，在德国，只要求助家庭医生就行了。”

  据统计显示，每年德国人到医生处看病的次数约为18次，其中大多数都是去了家庭医生处。难怪许多德国人表示，最了解自己身体的并不是家人，而是家庭医生。

  相关阅读：德国社区都有“健康小屋”

  德国健康管理深入社区，一些居民区的活动地点都配备“健康小屋”，里面有一些测量仪器，还定期有专业人员提供咨询服务。

  前不久走访了柏林夏洛滕堡区的一个“健康小屋”。该“健康小屋”位于居民区集中的一个街角，红色的标牌格外引人注目。小屋虽然才10多平方米，却配备有各种各样的自助检测设备及健康报刊等。

  自助检测设备主要以健康采集器为主，包括身高体重、腰围测量、血压、血糖、心功能等测量的设备。一位正在进行自测的退休老人克劳迪娅对记者说，区内的居民可以随时来这里进行健康监测，非常便捷，数据会实时传输给对应的健康管理机构。

  德国居民在健康小屋里进行健康测试。在“健康小屋”里，居民还可通过上网的电脑，登录社区健康中心的个人健康主页，利用各种健康评估工具，填写疾病自测、健康自测、生活方式评估、疾病风险评估等问卷。答题后，电脑健康工具马上会给予反馈。

  同时，根据用户的健康评估，电脑系统会生成健康干预方案，包括慢性病、个性化运动、生活方式、肥胖、个性化饮食、压力等管理方案。比如，系统能根据身高体重自动求BMI值，根据结果自动给出健康建议，要求居民多吃蔬菜，每周吃肉控制在400克，多运动等。

  此外，居民还可在“健康小屋”打印检测报告、评估报告，这些都可以作为医院就医的凭据或参考。居民们还可以在这里坐下来，看看健康报刊，喝杯免费的矿泉水。

  克劳迪娅还告诉记者，小屋平时由医学院学生和社会护理人员进行管理，如果居民有问题，可以在他们到来时当面咨询，或预约见面。专家们也不定期给居民进行咨询和开展专题讲座。

  德国是全球开展社区健康项目最早的国家，早在100年前，德国西部鲁尔区等地就出现了“健康小屋”。它是各种健康管理机构在社区里的健康服务终端。这种集自助的健康监测与专业的医疗健康服务为一体，能够为大量的术前术后患者、慢性病人、亚健康人群、老年人、甚至年轻人等提供就近的健康管理。

  如今，德国的“健康小屋”已发展的形式多样。除了单独建立外，有些设在社区的健康中心内、大型药店的一角，以及一些学校、企业内。德国许多大型医疗保险公司在各个办事处也建有一个个“健康小屋”，还设有一些专门测试儿童健康指标的小设备。

  记者从德国联邦卫生部了解到，“健康小屋”有些是德国卫生部门建立的，大多数则是社会机构自建。不管哪种形式，都受到德国政府部门的支持，并给予一定的资助，同时由德国卫生机构进行统一监督管理，定期对设备进行维修更新等。

  柏林洪堡大学医学院专家布兰德尔告诉记者，“健康小屋”为居民提供了近距离的健康服务，通过在社区内广泛布点，所有居民都被纳入了健康管理范围。这不仅有利于对慢性病进行自我管理，对一些疾病进行紧急预警，还可以提高居民的健康意识，形成良好的健康生活习惯。

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