医者仁心 所以不能下班？

12月3日《都市晨报》“快哉茶馆”栏目刊发了一篇读者文章，指责某医生以“下班”为由拒绝一名带孩子前来看病的母亲的苦苦哀求。并在文章最后强调医生时刻将医德、医风牢记心间，将患者奉为“衣食父母”，尽心尽力为患者服务。希望以后，因为下班而拒绝为病人看病的现象少发生、不发生。——对于这样的文章和刊发此类文章的媒体，着实让人很气愤。

全文内容如下：

前日，网友“╰ 冷暖自知、”带着孩子去丰财社区卫生服务中心看病，未想遭遇“冷面医生”。尽管她站在门口苦苦哀求5分钟，也依然难以打动这位医生。因为，在这位医生看来，“下班了”就是最正当的拒绝理由。（今日本报A06版报道）

现实生活中，人们常说，医生是白衣天使。其实，正因为他们是天使，才应该将 “救死扶伤”的职责牢记心间，将患者视为亲人，才能对得起、配得上这“天使”二字。为此，不管是在医院还是在街头，不管是在上班时间还是在休息时间，见到有人需要救治，在能力范围内，医生就该义无反顾地上前搭把手，让患者得到最有效、最及时的救护。这样的医生，才是真正的“天使”。

可是，现实生活中，有些医生的医术可能堪称精湛，但医生“救死扶伤”的第一要义却早已忘得干干净净了，“医者父母心”的职业操守也早已如敝屣一般丢到一边了。问诊时，患者多说一句话，便不耐烦；开药时，大笔一挥，就是成百上千元的药；当然，更有个别医生明明坐在办公室，但自认下班了，便可卷起袖管、喝着茶水、稳坐“太师椅”内，不管患者情况是否特殊、是否紧急，更有甚者还将眼前的患者视而不见，将患者的求助置若罔闻，这样的医生又怎能配得上“医生”二字。

或许，有些医生会说，每天要为那么多患者看病，他们的工作也相当辛苦，也有烦躁的时候，当然更有休息的权利。这一点，笔者也认为这样的说法是有一定道理的，毕竟谁也不是铁打的，但这并不意味着它可以成为拒绝为患者看病的正当理由。因为你是医生，病人就在你的面前，你就有责任将患者的安危置于首要地位，更何况只是耽误你区区几分钟的休息时间。

笔者以为，现在很多服务行业都将顾客看成是“上帝”。从医者与患者的角度来讲，患者又何尝不是医者“衣食父母”呢，只有将患者看成“上帝”，看做是“衣食父母”，医生才能保得住“饭碗”，才能长久地、安稳地保有自己的岗位。笔者觉得，不管是大医院还是基层社区卫生服务中心，只有将精湛的医术和良好的医德、医风相结合，才能赢得患者的信任，也才能让医院发展得长久。

当然，相关职能部门也应该时常“走出来”、“看一看”，“明察”也好，“暗访”也罢，常常念念“紧箍咒”，只有这样，才能让医疗机构由表及里、由内而外地进行真正的“提档升级”，真正为老百姓看病带来便利。也才能让医生时刻将医德、医风牢记心间，将患者奉为“衣食父母”，尽心尽力为患者服务。希望以后，因为下班而拒绝为病人看病的现象少发生、不发生。

【都市晨报《医者仁心 不能下班》作者 张玲（职员）】