角色太多 医生不可承受之重

  1月24日零时许，河南省洛阳市栾川县人民医院15楼病区，一陪同就医的酒后市民与一名男性值班医生发生争执厮打，厮打过程中撞开了电梯门，二人坠下电梯井，市民当场死亡，值班大夫抢救无效身亡。24日下午，栾川县医院医务人员上街游行谴责“暴力袭医”。（详情：医生遇“醉鬼” 掉入电梯双亡）

  醉酒的人在医院大声呼喊，值班医生跑出来说，住院区住着不少重病患者，希望他们能够小声说话，以免打扰到其他患者。但后来就像新闻描述的那样，一场暴力伴随而来的悲剧发生了。

  就医者心急加醉酒，容易大喊大叫，这种行为对医院秩序产生了破坏。就医者心急可能是因为对就医流程不了解，处于一种焦虑紧张或者是失控的心理状态下。但现在站出来维护医院秩序的，却是医生，而非医院保安人员，这是不正常的状态。

  目前，医生要管太多他们本来不应该管的事情， 成了医生执业的不可承受之重。医院的营收任务或明或暗地层层分下来到达每个科室，最后摊到每个医生的身上。所以，医生得想方设法做“销售”。当病人逃费拖欠医药费，医生也被认定为第一责任人。在这种工作环境下，他们不得不被“一专多能”。

  就像现在这样，医院的秩序与治安，他们得管。因为安保的投入乏力，医院就医流程的低效率，埋头写病历的医生不得不硬着头皮站出来，直接面对那些醉酒和带着敌意挑衅的人，现在人们已经充分见证了这件事情的危险性。但医生的角色是专才，只适应于医疗，让他们除了扮演好医生的角色，还要同时扮演好销售业务员、保安、心理专家、催债者等角色，实在不太可能。

  医生太累，是因为他们干了太多本来不是自己的工作。让医生干太多非专业事，并且人身安全和健康得不到保障，这种局面必须尽快改观了。

  （健康报《管得太多是医生执业不可承受之重》，作者：吴帅（医生））