给医生朋友打电话得走心！

  移动通讯时代彻底颠覆了人们生活，电话和短信问候拉近了彼此的距离，微信平台让人们获得了更多的资讯。医生虽然职业特殊，但却生活在你我之间，有个医生朋友在身边，看病啊、咨询啊、求救啊的确非常方便。
  中国人的传统美德就是热情和善良，为了将爱传递下去，朋友的朋友如果遇到医学难题，就把医生朋友的电话号码转送给朋友的朋友，朋友的朋友的朋友……从此，医生就深陷“电话门”的苦恼之中，这种“困扰”只有医生和医生的亲人才能体会，当医生之间谈论“患者咨询电话”这一话题，都会产生难以言表的无奈和共鸣。
  医生们当然愿意力所能及地去帮助每一个需要帮助的人，医生最了解患者，也最清楚患者的需求，医生更了解患者的无助。但是为了让你的医生朋友能在工作期间专心为他人手术、专心给其他患者看病、专心给学生上课、专心撰写科研论文，能在晚上能彻底的休息一下，放松下疲倦的身体、安心睡个好觉，继续明天超强脑力、体力工作，我给医生的朋友和朋友的朋友一些忠恳的建议，告诉你们如何给医生朋友打电话才最恰当。

  1、 如果你给医生朋友打电话，她没接，千万不要反复打，她肯定在忙，或是手术、或是查房、或是门诊看病人。为了尊重生命，她这时是不适合接电话的。您反复打，反复打，会让医生很焦虑，这就容易出问题。你可以给她发个短信，短信中最好能简单描述你需要她帮你解决的问题，她会在方便的时间给您回复的。

  2、 早晨7点前和晚上8点以后，医生常常是需要休息的，为了迎接白天忙碌的工作，她们需要调整好自己的身心。医生是特殊职业，但医生更是普通人。如果这个时间段你有一般情况需要咨询，就发个短信或微信，她们会在方便的时候给你回复。如果与性命相关，真的很急，不要耽误时间，一定要先去医院急诊就诊，同时试着给医生朋友打个电话，如果没接，最好不要反复去打，短信或微信留言，告诉医生朋友你发生了什么紧急情况，医生朋友看到了，一定会第一时间给您回电话。绝对不要因为没联系上医生朋友，你就不去医院就诊，这样很容易延误病情。

  3、 在产科，夜间急诊很多，突发腹痛、见红、破水等情况更多，很多朋友，朋友的朋友因为没有经验，面对这种情况常常惊慌失措，便第一时间给医生朋友打电话，没接，就再打，反复打。医生早晨醒来发现00:00-6:00期间有20-30个未接来电的现象在产科真是太常见。产科主任们的手机夜间如果不静音，几乎天天晚上发生被电话铃惊醒现象，很多产科主任因此出现了睡眠障碍、重度失眠，甚至处于焦虑状态。
  所以，请朋友的朋友理解和心疼一下她们，晚上遇到紧急情况，做的第一件事应该是去医院急诊室，那里有值班医生，会帮助你做紧急处理的，而且您一定要听从值班医生的处理建议，不要耽搁，产科有时“一等”就是两条生命。记得某个晚上22:30分左右，一个朋友电我，问“我今天给媳妇买个新车，感觉车里味道有点大，想问问能熏着媳妇和孩子吗？”接到这个电话，我简直崩溃到无语，类似这样不急或者无意义的问题最好不要急着半夜去跟医生探讨，如果真是朋友，就一定要站在彼此的角度去体谅。

  4、 有的朋友的朋友特别有礼貌，经常会给医生做实况报道，例如: 早晨5点有个外地患者会打电话发出预警“我现在准备出发去你医院了，8点到你医院”，睡意正浓的医生除了崩溃，还能怎样? “我现在到你医院一楼了，马上做电梯就上去了”“我刚才找xx医生看完病了，谢谢你”“我是谁谁谁的朋友，我已经到门诊了，怎么进去啊？” 这些太小太小的小事，真的不用跟医生请示和汇报。如果你真想表示礼貌，可发个短信表达一下感谢即可，这样可以给医生留出时间专心工作。

  5、 接触的人太多，也被更多人需要。对每个个体而言，发生在自己身上的事情可能是天大的事，给医生朋友打电话求救医生们能理解。但是医生接触的是群体，每天要接30-50个求助电话去帮忙安排各种朋友的朋友发生的各种困难，有时候实在吃不消。这是个体和群体矛盾问题，需要相互理解。建议朋友的朋友能自己解决的小事就自己解决，遇到真正的困难，再去求助医生朋友，打个电话或发个短信，医生朋友会理解更会帮助您的。

  6、 很多病人在门诊跟医生要私人手机号码，患者希望随时有问题随时咨询医生。是啊，这样真的非常方便。但是医生哪有时间和能力去迎接这么庞大的病人群体！出门诊就要对门诊患者的健康负责，做手术就要对手术的病人负责。故望广大群众谅解。

  7、 其实，医生不是只给熟人看病，不是只有朋友相托才会认真看病，医生对每位患者都是一样的尽力，只是当今社会出现信任危机才导致当前的局面。面对现有的情况，患者痛，医生更痛。重建医患信任，要靠我们一起努力，彼此理解，彼此宽容，彼此信任，一起努力，我们的明天才会更美好。
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