一篇被“枪毙”的医生演讲稿
导读 | 今天我演讲的题目是医生的罪名。如今的社会,对医院的普遍满意度很低,不少网民罗织了许多“罪名”给我们,我在此,作为一个普通的医生,主动谈谈自己的看法,也说说对于医生这个职业的认识。 |
敬爱的领导,亲爱的同事们:
大家好!
今天我演讲的题目是医生的罪名。
如今的社会,对医院的普遍满意度很低,不少网民罗织了许多“罪名”给我们,我在此,作为一个普通的医生,主动谈谈自己的看法,也说说对于医生这个职业的认识。
在我收集的所有资料中,提及最多的罪名是不尊重患者,表现在对病人粗暴,冷漠,缺乏同情心。
我同意医生对病人的态度,语言应该更加有礼貌,更富有耐心一些,能更好地表达我们的人文关怀,但我认为,对于一个医生来说,这只是末节。医生的主要责任是在于对患者的诊疗正确和为患者减轻病痛上,这不是以医生对患者的态度来衡量的,至少,这不应该是医生工作的重点。比如说,今天我在门诊坐诊,一个病人家属跟我聊了五分钟后然后气呼呼地走了出去,说我服务态度不好。其实,他的小孩是一个隐睾,诊断很明确。我对他孩子提出了诊断,以及具体的治疗方法。可是他并不满意这些,他还要和我谈孩子曾经的肺炎,他自己最近的心口疼,他妈妈的风湿疾病,最好我能带他找个好医生去看看。
事实上已经说明了一个问题:患者对医生的服务要求很多是超出了医生的工作范围。我作为一个外科医生,无法回答他那么多非专业的问题和去做超出工作范围的事情。但是患者自己并不这样认为,你可以说是一种天真的无知,因为患者自己为医生的工作定标准,并把这样的标准强加在对你服务的评判上。
倘若说一个医生对所有的病人都应该笑脸迎人,打不还手,骂不还口,这也是我不能同意的。一个门诊坐诊的医生,每天要看多少病人,还要保证给患者的诊断、开的检查不出错,其中的压力大家知道吗。我曾经也是一位热血青年,发誓要热情,耐心地对待每一个病人,可是真正从医以后要取得每一个患者的满意那是根本不可能的事情。原因很简单,思维方式,价值理念不在一个层次上,你会了解他的想法,而对方却不能理解甚至还在怀疑你的想法。当他对你产生怀疑的时候,也许辱骂,殴打很多种不理性的方式就成为解决问题首选,这时候,你觉得你的和蔼,彬彬有礼的风度还能保存吗?
其次,我想说的一个关键的问题,那就是经济,一个可以让所有医生汗颜的问题。几乎百分之九十九的患者都认为医生黑,要钱要得太凶。
这里,我想说明,我们医生这个职业是不是应该属于高收入的一群,还有,根据病友的指控,我们贪图钱财,见利忘义,是不是已经富得已经让人憎恨了?在世界各国,医生在各国都是本国高收入的人群,可是看看中国,就算加上所谓的“灰色收入”,有多少医生敢说自己已经成了“富一代”。
在一个社会里,大众奉行的价值观,是不是就应该是金科玉律呢?我认为是存疑的。曾经有一个患有慢性病,比较贫穷的病人,与我聊天的时候说起他知道的某主任,说他年收入至少50万。然后,这位病人露出一种不怀好意的笑容,说该主任肯定坑了病人多少多少钱,要是被举报了,应该关多少多少年。这件事情说明了不能强求不同阶层的人价值观一致,更加不能将我们的价值观往下拉。一个科室主任凭什么一年收入不能五十万,他的工作价值不值这个数么?
现在百姓大众对我们的批评,主要来自道德和价值观的扭曲。比如说,看见医院里不少医生开车进医院,然后心理就不平衡了,医生真有钱!还有一点,表现在医疗过程中出现了问题,患者死亡了,意外残废了,没有人愿意相信疾病本身的发展,以及一些非医生责任的意外,反正就是要吵要闹,要赔偿,仿佛将“黑心医生”捞走的钱加倍索回来,证明了你医院在处理整个患者的过程中没有价值,这样就高兴了。这种以金钱衡量一切实在是一种可怕的观念!
作为医疗工作者中的一员,我也承认,不少医生确实有许多毛病值得批判。比如,马虎大意,乱开医嘱,懒惰,对病人不负责任,傲慢自大,自以为是,推脱责任。这当然也是针对具体的一些行为,具体的事情。绝对不能说是“罪行”!真正的“罪行”,也就是说值得让每一个医生,护士汗颜的,我觉得,那就是,我们的工作缺少成绩,尤其缺乏一流的医学成果,西医西医,现在中国的医学还出在崇洋媚外的阶段上面,这不能不说是中国医务工作者的耻辱。
上海市副市长、交通大学教授沈晓明,同时也是一位医学博士,写过一篇讲述中国医学与世界医学差距的文章,从许多方面分析了现在医疗从体制到人力培养的缺陷,很客观地分析了造成这些缺陷的原因。我们现在医务人员存在的最根本的原因不是道德不好,而是思想的贫乏。没有训练有素的逻辑思维能力,就不会有天才的科学理论的产生,没有对人文知识的全面掌握,那么永远也不会有向前思考的动力,对真理的追求。这,也是我们认为我们如果想真正成为中国的精英分子,所必须要学习的。
以上属于个人观点,谢谢大家的聆听!
(转化医学网360zhyx.com)
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