350岁默克再创“纯水传奇”

日前，默克Milli-Q® IQ 7000水纯化系统新品发布会在上海诺莱仕游艇会成功举办。本次发布会的主题是“悦动指尖·纯水传奇”，从1967年默克第一代超纯水系统Super-Q诞生到今天Milli-Q® IQ 7000的发布，已经是第七代产品。

此次新品发布也标志着默克向全世界的实验室科学家们持续提供超纯水解决方案迈入第50个年头，历经半个世纪的改革与创新，如今默克再次创造“纯水传奇”。

发布会揭秘了新一代产品的七大独有优势：
ech2o®全新设计的无汞氙激发紫外灯
创新的人机交互系统
强大的数据管理功能
全新设计纯化柱IPAK Meta & Quanta
全新设计的Q-POD® 取水手臂
简洁优雅的安装以及全面的服务
校准及验证计划
带动纯水全新标准的制定

经历了50年，六代产品的更新迭代，默克作为纯水市场的领军，实际上已经被称作是实验室纯水的金标准，那么Milli-Q® IQ 7000的上市，将会给纯水市场带来什么颠覆性改变呢？
默克生命科学中国科研与应用解决方案市场及商业服务总监郭鸣霏先生表示：“在这个50年的时间节点，应该说在2017年，我们充满了很多的期待。在Milli-Q® IQ 7000上我们看到了不一样的用户体验，更专注于客户在真正使用这个产品过程当中一系列的体验，包括未来数字化的发展方向、数据的实时管理及客户数据整合。我相信对于Milli-Q这样一个品牌，我们对市场有所期待，我们希望能够带给市场不一样的、全新的标准。”他强调：“我们更希望挑战自我，挑战我们品牌自身，为客户开发更好的产品，服务于客户。但整体来讲，Milli-Q® IQ 7000是我们第七代创新的产品，希望它的问世能够帮助我们进一步拉升高端纯水的细分市场不断扩展。”

Milli-Q® IQ 7000背后的故事
每一个创新点背后都蕴藏着大量的数据收集、无数次的试验和调整，在记者问答环节，默克生命科学纯水业务全球产品经理Stephanie Bourin女士及生命科学中国纯水业务总监高健先生就研发过程中挖掘用户需求的方法、遇到的问题及解决办法做了精彩回答。
Bourin女士说：“就像很多人说的那样，想把事情变简单其实很难，而我们想把用户的使用变得非常简单，这其实并不容易。”而默克在做研发的过程就是帮助用户把事情变简单的过程，从分析用户的使用习惯开始：他们为什么使用？怎么使用？然后再通过软件的研发、硬件的配合，来满足用户把事情变简单这一需求。这一过程十分漫长并且困难重重，但Bourin女士表示“我们做到了，并且做得很漂亮！”

提到Milli-Q® IQ 7000的特性，Bourin女士也做了展开介绍：“在数据管理方面，以前我们的系统已经能产生很多数据，而且也可以下载，但是数据量太多，很多用户并不知道如何理解。新的系统会提供很多易读的报告，帮助用户更容易地去理解和进行数据挖掘；对于无汞紫外灯，默克是市场上唯一一个也是第一个实现无汞紫外灯的公司，这在研发时是一个很大挑战，但我们克服了种种困难。我们非常自豪是第一个，也是唯一一个。”

高健先生补充道：“中国作为默克全球最大的纯水主机销售市场，总部一直以来很关注中国用户的需求和体验。两年前在新品研发时，他们就已经把我们雏形的Q-POD带到上海，花了一周时间走访十几位不同的用户，倾听他们的需求和体验。举一个简单的例子，我们新的Milli-Q® IQ 7000取水臂采用磁性托架，取、放都非常方便。虽然是非常小的改进，但体现了我们对用户体验的重视，以及我们如何在小的方面寻求突破。除此之外，Milli-Q® IQ 7000还有许多其他的基于用户需求和体验做的改进，比如辅助定容、流速控制、创新的取水调节轮、手部支撑设计等。”

致力于解决生命科学中最棘手的问题
默克致力于“通过与全球科学界合作，解决生命科学中最棘手的问题，从而提高医疗水平”，结合本次新品发布会，默克生命科学纯水业务亚太区市场经理Daniel Cowan先生对这一目标做了精彩诠释：“实验室纯水是每个实验室十分普遍但又非常至关重要的一个试剂。从最新的一些技术来讲，无论是UPLC的分析仪器，还是现在经常提到的基因编辑技术，如果在解决这些最困难、最棘手问题的科学家们的实验室里没有Milli-Q纯水，他们的研发和工作都是无法进行的。我们理解所有客户对水质的需求，我们知道怎么把最符合他们要求的实验室纯水生产给他们，让他们使用，所以从这个角度来说，实验室纯水在帮助我们科学家解决最棘手的问题。”

创新品质的保持
创新是当今企业追求的一大品质，而默克是如何做到创新并不断保持创新的呢？Cowan先生认为：“对默克而言，很重要的一个特点是我们一直在为投资新的创新做准备，时刻准备着。这个很重要，只有从公司的角度具备这样的战略眼光，我们才能真正解决客户最重要的问题。”

Milli-Q®IQ 7000水纯化系统的发布，让我们看到了默克50年的纯水创新历程，领略了默克创造的“纯水传奇”，更被默克的匠人精神、创新精神所打动，相信默克会继续创造传奇。（转化医学网360zhyx.com）