2014 年度医疗机构最佳雇主调查之薪酬福利篇

  薪酬福利待遇：难言乐观

  前不久，由丁香园和丁香人才网联袂发起的 2014 年度中国医疗机构最佳雇主调查，发布了最终结果。今年是这项调查连续进行的第三个年头，是目前针对医疗机构这一领域启动最早、规模最大，同时也最具影响力的调查。

  此次最佳雇主调查共对六项主要指标进行了评价，其中备受雇主与雇员关心的“薪酬福利待遇”指标在影响雇主最终排名中占据了相当的权重。

  从地域分布来看，薪酬福利榜榜单十强的医疗机构均为中心城市的三甲医院（如图 1 所示）。这一特征符合我国优质医疗资源多集中于大城市的特点。荣登冠、亚、季军分别是中山大学肿瘤防治中心、盛京医院和复旦大学附属中山医院。1.PNG

  毋庸讳言，薪酬福利待遇的好坏是医务人员评价雇主的重要指标，同时也是医院人力资源管理的核心内容，在很大程度上决定了人才主观能动性的发挥，甚至去留，建立有效合理的薪酬体系，发挥其激励和调节作用，合理地配置、运用和管理人力资源，最大限度地提升医务人员的满意度和积极性，是医院确保其社会、技术、经济等综合效益提升需考虑的重要问题。

  本次调查为准确衡量“薪酬福利待遇”这一指标，分别设置了在社会各行业所处水平、与其他医院相比所处水平、医院节假日等法定福利措施以及科研成果奖励和奖金制度等四个子项。

  统计结果显示，四个子项的评分均落在在“一般”得分轴的附近，得分最高的子项是“科研成果和奖金制度”，得分最低的子项是“与其他医院相比所处水平”。这提示，整体上看，目前的薪酬福利待遇的满意度难言乐观。



  从雇主的视角来看，薪酬制度应体现有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的运行机制，从而助推医院的核心竞争力。根据本次调查的结果，至少从雇员的视角出发，在现阶段，本应备受尊重的医务人员，其价值并未得到充分的体现。

  相反，我们观察到，在“看病难，看病贵”及灰色收入频被爆出的社会背景下，医疗从业人员的社会认可度日渐走低，自我定位也一落千丈，有些医生甚至产生了消极从业的心理。

  在现有的人事和职称体系下，医生的流动被极大限制，市场的价值发现作用在医生身上几乎无法体现，这使得医生的价值被严重低估。如图 2 所示，与这一情况相形对照的是，医生们对自己的薪酬在社会各行业中所处之水平的评价仅为一般。

  节假日等法定福利更是医生难以完全享受到的。不仅医生在日常有值班的工作安排，而且“全国病人上协和”的现状，也使得一些三甲医院医生整日里疲于奔命。在本次调查中，医生对这一子项的评价仅为“一般”。

  这一评价与丁香园调查派此前开展的一系列调查形成的印证。“医生超负荷工作情况调查”显示，我国劳动法所规定的“国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度”，对于医生而言几近形同虚设，有多达 69.2% 的医生每周工作时间超过 50 小时。另一项“医生睡眠状况调查”表明仅 2.5% 的医生每天睡眠时间能超过 8 小时。

  饶有意味的是，被调查医生普遍认为，自家医院给予的薪酬相较其他医院要差。严格讲，这种情况在现实中似不可能发生。考虑到，这一结果基于被调查者的主观感受，或许应当归因于“围城效应”。

  此外，在四个子项的评价中，科研成果奖励和奖金制度得分最高。相信这一方面与医院普遍重视科研的大背景不无关系，另一方面与科研成果的评价与奖励方便量化，易于得到广大医生的认同有关，

  总的来说，被调查医生对薪酬的满意度难言乐观，还有不少上升空间。不过，自由执业的春风已起，北京、深圳及杭州等地纷纷推出了力度颇大的地方条例。假以时日，自由之风吹遍华夏大地，相信不仅薪酬福利榜会城头变幻大王旗，而且医生们的评价或将会有很大改观。